數(shù)字零售新增長之開設(shè)三大主力戰(zhàn)場
發(fā)布時(shí)間：2024-09-02 ????點(diǎn)擊數(shù)：
互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施成就了“電商品牌”，推動(dòng)了傳統(tǒng)渠道的更新?lián)Q代。新零售要發(fā)展，新增長要持續(xù)，分清主力戰(zhàn)場、次級(jí)戰(zhàn)場很主要。站在2023年的當(dāng)下，站在產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略經(jīng)營的高度，站在全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新的角度，企業(yè)，唯有抓住零售增長的“戰(zhàn)略機(jī)會(huì)”，升級(jí)智能SCRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù)，創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃，開啟零售主戰(zhàn)場，推動(dòng)數(shù)字零售新增長。
“三大主力戰(zhàn)場”，點(diǎn)亮數(shù)字零售新增長。1）“零售主戰(zhàn)場”：依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)；提升高曝光度，營造“大品牌感”。2）“視頻次戰(zhàn)場”：創(chuàng)意視頻內(nèi)容，展示品牌及產(chǎn)品形象；豐富品牌化內(nèi)容，提升用戶消費(fèi)黏性。3）“社交輔戰(zhàn)場”：活化社交場景，激活口碑傳播；裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”。
“零售主戰(zhàn)場”：依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)；提升高曝光度，營造“大品牌感”
依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，持續(xù)點(diǎn)亮“品牌新優(yōu)勢(shì)”，其或依托正宗原料、經(jīng)典工藝等彰顯“匠心精神”，或以科技賦能“新觸點(diǎn)體驗(yàn)”，更或以“品牌化終端”點(diǎn)亮“大品牌氛圍”，讓用戶感受到品牌價(jià)值感。
提升高曝光度，營造“大品牌感”。數(shù)字零售增長的主戰(zhàn)場，在于“零售觸點(diǎn)”的強(qiáng)鏈接，在于“消費(fèi)場景”的強(qiáng)點(diǎn)亮，更在于“大品牌”牽引的新價(jià)值創(chuàng)造。零售主戰(zhàn)場，貴在以“新消費(fèi)”拉升新零售價(jià)值，以“全渠道觸點(diǎn)”提升品牌曝光度，更以“強(qiáng)終端”提供個(gè)性化、主題式用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、招商證券等綜合資訊表明，零售渠道端，百果園公司建立了線上線下一體化及倉店一體化的水果專營加盟模式，實(shí)現(xiàn)“線上做寬、線下做專”。其采用的“線上線下一體化運(yùn)營模式”在水果專營零售行業(yè)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)，其采用倉店一體化的模式，使線上下單的消費(fèi)者可以選擇在指定門店提貨或即時(shí)/次日送貨上門，進(jìn)而增強(qiáng)用戶體驗(yàn)同時(shí)改善運(yùn)營效 率降本，旨在通過“線上做寬、線下做專”實(shí)現(xiàn)全渠道觸達(dá)的同時(shí)滿足消費(fèi)者多快好省的需求。
“視頻次戰(zhàn)場”：創(chuàng)意視頻內(nèi)容，展示品牌及產(chǎn)品形象；豐富品牌化內(nèi)容，提升用戶消費(fèi)黏性
創(chuàng)意視頻內(nèi)容，展示品牌及產(chǎn)品形象。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃放大“品牌化內(nèi)容傳播”，數(shù)字零售的戰(zhàn)場，不僅在于全渠道觸點(diǎn)建設(shè)，點(diǎn)亮“品牌化終端”，而且在于創(chuàng)意“品牌化內(nèi)容”，制作“品牌創(chuàng)意視頻”，更新品牌形象，認(rèn)可“品牌資訊”，認(rèn)可“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，由產(chǎn)品消費(fèi)而“入心智”，激發(fā)心智認(rèn)同。
豐富品牌化內(nèi)容，提升用戶消費(fèi)黏性。強(qiáng)有力的數(shù)字零售，其不但擁有“豐富的品牌資訊”，可以持續(xù)創(chuàng)造“品牌價(jià)值”，可以點(diǎn)亮“大單品特質(zhì)”，可以創(chuàng)造“更強(qiáng)的消費(fèi)黏性”，讓智能貨架展示更多優(yōu)質(zhì)商品，讓智能導(dǎo)購?fù)苿?dòng)商品&用戶智動(dòng)匹配，更讓用戶感知到品牌價(jià)值。
“社交輔戰(zhàn)場”：活化社交場景，激活口碑傳播；裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”
活化社交場景，激活口碑傳播。數(shù)字化新零售，需要的是“個(gè)體消費(fèi)”的高認(rèn)可度，需要的是基于用戶“滿意消費(fèi)”的“大口碑”，更需要“口碑引發(fā)的快傳播”。點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)，更新產(chǎn)品功能，活化抖音等短視頻傳播，設(shè)計(jì)高品牌氣質(zhì)的“主播活動(dòng)”，社交場景有多強(qiáng)，口碑傳播就有多快，數(shù)字零售規(guī)模就有多大。
裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”。用戶口碑，帶來了“明星產(chǎn)品”的高成交率，帶來了“消費(fèi)場景”激發(fā)的高產(chǎn)品認(rèn)可度，更帶來了“親朋好友”帶來的“高信任感”。做好“大單品”，推動(dòng)用戶成交，激發(fā)“高口碑滿意度”；同時(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)惠券轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠、會(huì)員推薦送積分、門店打卡有贈(zèng)品等活動(dòng)，以一傳十，以老帶新，推動(dòng)數(shù)字零售的“社交裂變”，讓用戶規(guī)模更大，讓粉絲更認(rèn)可品牌價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)2021百果園社群運(yùn)營規(guī)劃方案、百果園APP、微信、招商證券等綜合資訊表明，百果園在會(huì)員用戶的深度運(yùn)營環(huán)節(jié)，公司通過 APP、小程序、社區(qū)微信群等多渠道觸達(dá)會(huì)員用戶，建立約 2.24 萬個(gè)基于門店 的微信群，推送產(chǎn)品促銷及會(huì)員活動(dòng)，共積累超過 870 萬名微信社群粉絲。此外公司利用精準(zhǔn)的營銷系統(tǒng)為用戶進(jìn)行個(gè)性化商品推薦，進(jìn)一步提升會(huì)員用戶的購買意愿和留存率。
數(shù)字零售新增長，離不開品牌戰(zhàn)略指引的全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，離不開全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“新零售形象”，更離不開數(shù)字化技術(shù)賦能的“高效用戶成交”。推進(jìn)全渠道分銷，提升品牌認(rèn)可度，致勝“零售主戰(zhàn)場”；創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃，展示品牌及產(chǎn)品形象，創(chuàng)意傳遞品牌主視頻及強(qiáng)直播，搶占“視頻次戰(zhàn)場”；活化社交場景，激活高口碑裂變，主導(dǎo)“社交輔戰(zhàn)場”；有主有次，有攻有守，數(shù)字零售新戰(zhàn)場，定會(huì)精彩紛呈，捷報(bào)頻傳！
“三大主力戰(zhàn)場”，點(diǎn)亮數(shù)字零售新增長。1）“零售主戰(zhàn)場”：依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)；提升高曝光度，營造“大品牌感”。2）“視頻次戰(zhàn)場”：創(chuàng)意視頻內(nèi)容，展示品牌及產(chǎn)品形象；豐富品牌化內(nèi)容，提升用戶消費(fèi)黏性。3）“社交輔戰(zhàn)場”：活化社交場景，激活口碑傳播；裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”。
“零售主戰(zhàn)場”：依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)；提升高曝光度，營造“大品牌感”
依托品牌優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化零售觸點(diǎn)建設(shè)。產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，產(chǎn)業(yè)級(jí)品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶的消費(fèi)熱情，持續(xù)點(diǎn)亮“品牌新優(yōu)勢(shì)”，其或依托正宗原料、經(jīng)典工藝等彰顯“匠心精神”，或以科技賦能“新觸點(diǎn)體驗(yàn)”，更或以“品牌化終端”點(diǎn)亮“大品牌氛圍”，讓用戶感受到品牌價(jià)值感。
提升高曝光度，營造“大品牌感”。數(shù)字零售增長的主戰(zhàn)場，在于“零售觸點(diǎn)”的強(qiáng)鏈接，在于“消費(fèi)場景”的強(qiáng)點(diǎn)亮，更在于“大品牌”牽引的新價(jià)值創(chuàng)造。零售主戰(zhàn)場，貴在以“新消費(fèi)”拉升新零售價(jià)值，以“全渠道觸點(diǎn)”提升品牌曝光度，更以“強(qiáng)終端”提供個(gè)性化、主題式用戶消費(fèi)體驗(yàn)。
經(jīng)典案例：根據(jù)招股說明書、招商證券等綜合資訊表明，零售渠道端，百果園公司建立了線上線下一體化及倉店一體化的水果專營加盟模式，實(shí)現(xiàn)“線上做寬、線下做專”。其采用的“線上線下一體化運(yùn)營模式”在水果專營零售行業(yè)具有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢(shì)，其采用倉店一體化的模式，使線上下單的消費(fèi)者可以選擇在指定門店提貨或即時(shí)/次日送貨上門，進(jìn)而增強(qiáng)用戶體驗(yàn)同時(shí)改善運(yùn)營效 率降本，旨在通過“線上做寬、線下做專”實(shí)現(xiàn)全渠道觸達(dá)的同時(shí)滿足消費(fèi)者多快好省的需求。
創(chuàng)意視頻內(nèi)容，展示品牌及產(chǎn)品形象。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃放大“品牌化內(nèi)容傳播”，數(shù)字零售的戰(zhàn)場，不僅在于全渠道觸點(diǎn)建設(shè)，點(diǎn)亮“品牌化終端”，而且在于創(chuàng)意“品牌化內(nèi)容”，制作“品牌創(chuàng)意視頻”，更新品牌形象，認(rèn)可“品牌資訊”，認(rèn)可“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，由產(chǎn)品消費(fèi)而“入心智”，激發(fā)心智認(rèn)同。
豐富品牌化內(nèi)容，提升用戶消費(fèi)黏性。強(qiáng)有力的數(shù)字零售，其不但擁有“豐富的品牌資訊”，可以持續(xù)創(chuàng)造“品牌價(jià)值”，可以點(diǎn)亮“大單品特質(zhì)”，可以創(chuàng)造“更強(qiáng)的消費(fèi)黏性”，讓智能貨架展示更多優(yōu)質(zhì)商品，讓智能導(dǎo)購?fù)苿?dòng)商品&用戶智動(dòng)匹配，更讓用戶感知到品牌價(jià)值。
“社交輔戰(zhàn)場”：活化社交場景，激活口碑傳播；裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”
活化社交場景，激活口碑傳播。數(shù)字化新零售，需要的是“個(gè)體消費(fèi)”的高認(rèn)可度，需要的是基于用戶“滿意消費(fèi)”的“大口碑”，更需要“口碑引發(fā)的快傳播”。點(diǎn)亮產(chǎn)品消費(fèi)，更新產(chǎn)品功能，活化抖音等短視頻傳播，設(shè)計(jì)高品牌氣質(zhì)的“主播活動(dòng)”，社交場景有多強(qiáng)，口碑傳播就有多快，數(shù)字零售規(guī)模就有多大。
裂變式社交分銷，推動(dòng)“泛中心交易”。用戶口碑，帶來了“明星產(chǎn)品”的高成交率，帶來了“消費(fèi)場景”激發(fā)的高產(chǎn)品認(rèn)可度，更帶來了“親朋好友”帶來的“高信任感”。做好“大單品”，推動(dòng)用戶成交，激發(fā)“高口碑滿意度”；同時(shí)設(shè)計(jì)優(yōu)惠券轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠、會(huì)員推薦送積分、門店打卡有贈(zèng)品等活動(dòng)，以一傳十，以老帶新，推動(dòng)數(shù)字零售的“社交裂變”，讓用戶規(guī)模更大，讓粉絲更認(rèn)可品牌價(jià)值。
經(jīng)典案例：根據(jù)2021百果園社群運(yùn)營規(guī)劃方案、百果園APP、微信、招商證券等綜合資訊表明，百果園在會(huì)員用戶的深度運(yùn)營環(huán)節(jié)，公司通過 APP、小程序、社區(qū)微信群等多渠道觸達(dá)會(huì)員用戶，建立約 2.24 萬個(gè)基于門店 的微信群，推送產(chǎn)品促銷及會(huì)員活動(dòng)，共積累超過 870 萬名微信社群粉絲。此外公司利用精準(zhǔn)的營銷系統(tǒng)為用戶進(jìn)行個(gè)性化商品推薦，進(jìn)一步提升會(huì)員用戶的購買意愿和留存率。
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